Hvordan holder jeg mit nye tæppe rent?
- Jeg vil til hver en tid anbefale professionel rens af tæpperne. Her ved fagfolk præcis hvordan man behandler materialer og farver. Alt efter behov, anbefales rens ca. 1 gang om året
- Kom ALDRIG dit tæppe i vaskemaskinen da det vil ødelægge tæppet.
- Det er muligt at forsøge at pletrense dit tæppe. Forsøg først at duppe pletten med køkkenrulle eller andet med god sugeevne. Vær dog obs på ikke at bruge noget med farve, da det kan smitte af på tæppet. Hvis ikke det tager pletten, kan man forsøge med danskvand eller varmt vand. Rens altid i vævningens retning og brug aldrig skrappe rensemidler.
- Det er en god ide at støvsuge dit tæppe regelmæssigt da der undertiden vil samles støv og skidt i tæppet. Sørg dog for at bruge en støvsuger beregnet til formålet.
Mit tæppe fælder, hvad gør jeg?
- Alle tæpper, lavet af især uld, vil fælde. Dette er ikke en fejl i produktet, men mere et vilkår. Det vil aftage med tiden, som tæppet bliver brugt og støvsuget regelmæssigt. Vær obs på at nogle tæpper kan fælde op til et år.
Jeg har fortrudt mit køb, hvordan forholder jeg mig til det?
- Som alle andre butikker, har du 14 dages returret.
Jeg er usikker på, om tæppet er flot i mit hjem, hvad kan jeg gøre?
- Hvis du bor tæt på mit Showroom er det muligt at låne et tæppe med hjem for at se om det passer i netop dit hjem. Jeg har fuld forståelse for, at det er en stor investering og at det kan være svært helt at forestille sig hvordan det endelige resultat ser ud.
Hvordan vælger jeg det helt rigtige tæppe?
- Hvis du bor i nærheden af mit showroom (radius på 50km) tilbyder jeg at pakke bilen med op til 3 tæpper du udvælger via hjemmesiden og køre hjem til dig. Her kan du i egne rammer, vælge det helt rigtige tæpper til din bolig.